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北京海洋行国际旅行社有限公司连续3期进入“北京市旅行社投诉量前十名单”。北京市文旅局已要求其立即整改,整改期间暂停其旅游团队电子行程单备案。
2024年4月10日,广西桂林市旅游市场综合监管领导小组办公室发布通报称,近日,部分媒体转发了某新媒体账号发布的“网友去广西桂林旅游,景区导游把游客关在一起,不买东西不让走,一人发两个馒头吃”的短视频。本着维护消费者权益、规范旅游市场的原则,桂林相关部门第一时间与视频拍摄者取得联系,详细了解事件经过。
规范导游旗等带团物品准备要求,增加在“导游专座”就坐内容,优化入境游导游服务要求,明确出境游领队服务要求……近日,新版国家标准《导游服务规范》(GB/T 15971—2023)获批,并于2024年4月1日起正式实施。新版标准共8个章节,包括范围、规范性引用文件、术语和定义、导游服务能力要求、导游服务要求、入出境导游服务特别要求、突发事件和常见问题的处理、导游服务质量评价与改进。
日前,内蒙古自治区文化和旅游厅公布《2024年招徕内蒙古自治区区域外游客奖励办法》(以下简称《奖励办法》),将拿出1000万元支持旅行社“引客入蒙”,其中旅游包机、旅游专列奖励不少于300万元。《奖励办法》将于2024年5月1日实施。
2024年3月16日,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室就网络平台方发布的“暗访199元4天桂林低价游”视频的调查情况进行通报。
2024年2月5日8时,近20名游客汇集在广州琶洲港澳码头,他们将从这里乘船前往香港国际机场,再从香港搭乘直飞西澳大利亚珀斯航班,开启8天6晚的澳大利亚西部深度游旅程,广东春节旅游市场迎来首批“抢闸”出游大军。这一天恰好是旅行社出境团队游业务正式重启一周年。而随着春节假期的临近,出境团队游业务正式回归春节出游旺季。
2024年1月16日,一群来自哈尔滨的“小东北虎”走进广西南宁市,在广西景联旅游有限公司(以下简称广西景联)研学导师的带领下,来到青秀山、广西民族博物馆等景区,边游边学,度过了愉快的5天研学时光。
日前,深圳市旅行社行业协会发布2024年第一季度安心游认证旅行社名单,并承诺一旦游客与这些旅行社发生赔付纠纷,可享受2万元以下的快速理赔。
组织“解剖麻雀”式调研,举办导游素养提升培训班,召开导游人才振兴工程推进会……2023年以来,湖南省文化和旅游厅多次调研了解导游队伍基本情况,多方施策解决导游人才队伍建设问题,积极推进导游人才振兴,取得了积极成效。
2023年12月14日,云南省文化和旅游厅根据《关于开展全省旅行社招徕省外游客奖补申报工作的通知》要求,组织开展了全省旅行社招徕省外游客奖补的申报、审核和评审工作,形成并发布了《关于全省旅行社招徕省外游客奖励拟奖补名单的公示》。据统计,云南301家旅行社合计招徕省外游客365.73万人次,拟获奖补1828.72万元。公示期自发布之日起7天,公示期满后,云南省文化和旅游厅会同省财政厅将把奖补资金拨付...
2023年12月7日,由浙江省文化和旅游厅主办的乡村旅游(运营)专题培训活动在新昌举办。本次活动旨在帮助全省乡村旅游从业者拓宽思维眼界、提高业务水平和专业技能,助力增强乡村文化和旅游“造血”功能。
2023年11月28日,2023浙江省旅行社行业品质提升主题活动在绍兴新昌举办。本次活动由浙江省文化和旅游厅主办、浙江省旅行社协会承办,以旅行社品质提升为主题,旨在引领全省旅行社企业顺应旅游消费新趋势,把握市场新机遇。浙江省文化和旅游厅一级巡视员许澎、各设区市文化和旅游主管部门相关负责人、省市旅行社协会负责人、旅行社企业及新闻媒体代表260多人参加了此次活动。
2023年11月25日,爱达邮轮在青岛举行首航仪式,旗下地中海号将于2023年11月26日、2023年12月1日为青岛及周边宾客带来6天5晚、5天4晚到访长崎和济州的邮轮风情之旅,这标志着爱达邮轮在北方市场的战略布局迎来又一重要里程碑。
近日,山东省聊城市“两河之约·最聊城”2023聊城文化旅游大使选拔暨导游(讲解员)职业技能大赛启动。即日起至2023年12月9日,参与人员均可通过线上报名通道报名参赛。
近日,重庆市文化和旅游发展委员会向楷新国际文化旅游开发公司(重庆)有限公司颁发《旅行社业务经营许可证》。这是重庆市第一家获批设立的外商投资旅行社。

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